1. Quais dados podem ser coletados
Podemos coletar dados básicos de contato, como nome, e-mail, telefone e informações enviadas voluntariamente em formulários, briefings, mensagens e solicitações de atendimento. Também podemos registrar dados técnicos mínimos de navegação para segurança, métricas e melhoria da experiência.
2. Para que usamos esses dados
Os dados são utilizados para responder contatos, estruturar propostas, prestar serviços, organizar briefings, enviar comunicações autorizadas, melhorar nossos processos e reforçar a segurança digital dos ambientes sob nossa responsabilidade.
3. Como tratamos segurança e proteção
Adotamos práticas técnicas e organizacionais compatíveis com a natureza dos dados tratados, buscando reduzir risco de acesso indevido, vazamento, uso não autorizado e falhas operacionais. Ainda assim, nenhum ambiente digital é absolutamente imune, e por isso tratamos segurança como processo contínuo.
4. Compartilhamento com terceiros
A HOZTECH não comercializa dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessário para a operação do serviço, como hospedagem, e-mail, automação, pagamentos ou cumprimento de obrigação legal, sempre dentro do limite necessário.
5. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, eliminação quando cabível e esclarecimentos sobre uso de dados pessoais. Sempre que possível, responderemos com clareza e dentro de prazo razoável.
6. Contato sobre privacidade
Se você tiver dúvidas sobre tratamento de dados, privacidade ou segurança da informação relacionada aos nossos serviços, entre em contato pelos canais oficiais da HOZTECH. Caso o tema exija mais contexto, poderemos direcionar a conversa para um atendimento mais detalhado.